Service à la clientèle

Vous avez des questions sur nos produits ou sur le passage de commande ? Pas de problème, nous sommes à votre disposition !

Si vous avez des questions sur la commande, la livraison et l'expédition, contactez notre service à la clientèle.

Notre service à la clientèle vous répond du lundi au vendredi de 9h00 à 15h00. 

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante:

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Si vous avez des questions sur nos produits, la pose de papier peint ou si vous avez besoin de conseils pour votre projet de tapisserie, n'hésitez pas à contacter notre équipe de conseillers.
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Ils sont également joignables par e-mail :

beratung@tapetenshop.de

Nos pages de conseils regorgent d'informations sur la pose de papier peint, tout comme notre FAQ, sous forme plus condensée.
Vous pouvez également remplir le formulaire de contact pour toute demande de rappel et pour toute question personnelle sur new-walls.com et nos offres.<

Notre service à la clientèle se repose les week-ends et les jours fériés (en Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Allemagne) ; vos demandes seront donc traitées pendant les heures de service.

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